近期,西開有限收到中機國能電力工程有限公司發(fā)來的表揚信,對西開有限服務(wù)人員的敬業(yè)精神和專業(yè)服務(wù)給予充分肯定和高度贊揚。
寧夏銀川經(jīng)濟開發(fā)區(qū)增量配電項目是我司與中機國能(上海電氣)電力工程有限公司簽訂的,西開有限為該項目提供ZF1-252組合電器10個間隔,ZF23-126組合電器12個間隔。產(chǎn)品交付后,西開有限客戶服務(wù)中心高度重視,立即選派責(zé)任心強、技術(shù)過硬的服務(wù)人員前往現(xiàn)場進行產(chǎn)品指導(dǎo)安裝。由于疫情影響,該工程從安裝、驗收到送電跨越了2年時間,客戶服務(wù)中心本著“傾注真心、服務(wù)匠心、客戶稱心”的三心服務(wù)理念,主動對接,科學(xué)調(diào)度,高質(zhì)量確保工程投運。
在今后的工作中,西開有限將再接再厲,秉承優(yōu)秀服務(wù)理念,全心全意為用戶著想,克服現(xiàn)場一切困難,認(rèn)真負(fù)責(zé)對待每一個工程,優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)每一個工程,全力提升西電品牌聲譽度和客戶滿意度。

